FAQ
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre os nossos produtos, processos e políticas.
Se estás a pensar fazer uma encomenda personalizada, queres saber como funcionam os envios ou tens
curiosidade sobre os materiais que usamos, esta página é para ti.
Caso não encontrares aqui a resposta que procuras, não hesites em entrar em contacto conosco.
Cada peça é feita com impressão 3D em máquinas de excelente qualidade e por fim conta com acabamentos manuais, o que significa que podem existir pequenas variações de cor, textura ou forma entre unidades do mesmo modelo.
Essas diferenças não são defeitos, são parte do processo causado pela impressão 3D como pequenas linhas. Garantimos sempre qualidade, funcionalidade e atenção ao detalhe em todas as criações.
Claro! Podes escolher cores, tamanhos e até adicionar nomes ou logótipos. Basta entrares em contacto e explicares o que tens em mente.
Cada produto é diferente e por trás existe muito trabalho, o que demora mais dependendo do tipo de personalização é o desenvolvimento no programa de modelação, depois de acabado em 3D passa para a impressora com o seu respetivo programa que também leva as suas configurações, de seguida é feito 1 peça teste para garantir que a peça está de acordo com as espectativas.
Normalmente entre 2 a 5 dias úteis após o produto estar acabado.
Os produtos são mostrados e apresentados antes de imprimidos para verificar se o cliente gostou ou não antes de fazer a impressão em 3D, permitindo as suas alterações. Caso o produto já esteja imprimido e entregue não existe opção de reembolso.